Kort svar: Tilgængelighedsloven har været i kraft siden 28. juni 2025 og gælder blandt andet forbrugerrettet e-handel, bank- og betalingstjenester, e-bøger og dele af transportområdet. Virksomheder med under 10 ansatte og en årlig omsætning under 2 mio. euro er undtaget for tjenester.
Hvad kan det skyldes?
Sælger I til forbrugere online, er I sandsynligvis omfattet
E-handel rettet mod forbrugere er udtrykkeligt nævnt. Det gælder også, når webshoppen kun er en del af forretningen. Ren B2B-handel er ikke omfattet på samme måde.
Undtagelsen handler om virksomhedens størrelse
Under 10 ansatte og under 2 mio. euro i årlig omsætning. Begge dele skal være opfyldt. Undtagelsen siger intet om, hvorvidt websitet er brugbart — den fritager jer for kravet, ikke for brugerne.
Offentlige organer følger et andet regelsæt
Myndigheder og offentligretlige organer er omfattet af webtilgængelighedsloven, som har været i kraft længere og stiller krav om en tilgængelighedserklæring i WAS-værktøjet.
Sådan finder du ud af det
- Afgør, om jeres tjeneste er blandt de omfattede typer.
- Tjek størrelsesundtagelsen på begge kriterier — ansatte og omsætning.
- Mål websitet mod WCAG 2.1 niveau AA, som er den standard, kravene bygger på.
- Skriv de kendte barrierer ned, og læg en plan for hvornår de rettes.
- Udarbejd oplysninger om tilgængeligheden og en vej for brugere til at give besked.
Det kan hverken vi eller et tjek afgøre
- Siden er praktisk information og ikke juridisk rådgivning. Er I i tvivl om, hvorvidt I er omfattet, er det et juridisk spørgsmål.
- Undtagelser gælder også for indhold udgivet før 28. juni 2025 og for visse medietyper. Afgrænsningerne er detaljerede.
- Et automatisk tjek finder en del af barriererne. Tastatur, kontrast og brugerrejser kræver manuel test.
Kontrollerne bag svaret
- Hvad er alt-tekst, og hvad skal der stå i den? — Billedets beskrivelse for den, der ikke kan se det — vurderet på indhold, ikke tilstedeværelse.
- Hvorfor skal et formularfelt have en label? — Den maskinlæsbare binding mellem et felt og teksten, der beskriver det.
- Hvad er et tilgængeligt navn på en knap? — Den tekst hjælpemidler læser op for et link eller en knap.